top of page

Kişisel Verilerin Kullanılması

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, calismaodam.tv alan adlı internet sitesini işleten [ Yetkili Hasan Sezen] (“Çalışma Odam” ) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

Çalışma Odam olarak; hizmetlerimizden faydalanan ziyaretçi, üye ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

İletişim:
Adres: Gümüşçeşme Mah. 8032 Sk. No: 8 İç Kapı No: 5
Altıeylül / Balıkesir
E-posta: calismaodamtv@gmail.com
Telefon: 0 541 266 25 10 ( whatsapp hattı)

​

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

Çalışma Odam üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, ödeme tutarı, fatura bilgileri

  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi bilgisi, bankadan gelen işlem onay/red bilgisi (kart numarasının kendisi Çalışma Odam tarafından görülmez, ödeme kuruluşu tarafından işlenir.)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgisi, çerez (cookie) verileri

  • İletişim İçeriği: Bize ilettiğiniz mesajlar, destek talepleri, e-posta yazışmaları.

​

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:

  • İnternet sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız ve ödemenizin alınması,

  • Satın aldığınız PDF çalışma programlarının ve online hizmetlerin size teslim edilmesi,

  • Üyelik hesabınızın oluşturulması, giriş işlemlerinizin yönetilmesi,

  • Fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması,

  • Müşteri talepleri ve şikâyetlerinin yönetilmesi, destek hizmeti verilmesi,

  • Üyelik ve satın alma şartları hakkında bilgilendirme yapılması,

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, ticaret mevzuatı vb.),

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitemizi güvenli ve hatasız çalıştırmak,

  • Açık rızanıza dayanıyorsa; kampanya ve yeniliklerden haberdar olmanız için tarafınıza ticari ileti gönderilmesi.

​

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • calismaodam.tv üzerinden yaptığınız üyelik ve satın alma işlemleri,

  • Ödeme aşamasında kullandığınız sanal POS/ödeme kuruluşu,

  • İletişim formları, e-posta, sosyal medya ve destek kanallarımız,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veriler;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Sipariş ve satış sözleşmesi),

  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

  • Meşru menfaatlerimizin korunması (dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği vb.),

  • Açık rızanızın bulunması
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

​

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere:

  • Bilişim, barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti aldığımız firmalar (örneğin, site altyapısı sağlayan Wix.com Ltd.),

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar (sanal POS sağlayıcıları, kredi/banka kartı ile ödeme alınması için),

  • Muhasebe, e-fatura ve finans danışmanları,

  • Hukuki süreçlerde zorunlu hallerde avukatlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Yurt dışı aktarımı bakımından; site altyapısı ve bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında yerleşik olabildiğinden, kişisel verileriniz bu hizmet sağlayıcılar vasıtasıyla yurt dışına aktarılabilecektir. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

​

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve/veya işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanmakta, bu sürelerin sona ermesinin ardından KVKK’ya uygun yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

​

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle, yukarıda yer alan iletişim kanalları üzerinden Çalışma Odam’a iletebilirsiniz.

​

8. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, ihtiyaç duyuldukça ve mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman calismaodam.tv adresinde yayımlanır.

bottom of page